Mijn Klacht:
Ik gebruik altijd de haarverf van John Frieda kleur 10N. Is nu nergens meer te verkrijgen, hoe kan dit wat is de reden?..
Gewenste Oplossing:
Graag weer in het assortiment opnemen!!!,!,!
Klacht: Niet meer te krijgen c.g uit het assortiment??
P. Dorlas op 23 oktober 2016 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 24 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Mocht u meer advies willen? Onze John Frieda Hair Professionals willen graag contact met u opnemen om een oplossing te vinden. Als u dit wilt kunt u aangeven wanneer dit het beste zou uitkomen. Het kan maandag tot en met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Frieda
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
John Frieda
Heeft op 24 oktober 2016 om 16:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mocht u meer advies willen? Onze John Frieda Hair Professionals willen graag contact met u opnemen om een oplossing te vinden. Als u dit wilt kunt u aangeven wanneer dit het beste zou uitkomen. Het kan maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00.
Met vriendelijke groet,
John Frieda
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
