Mijn Klacht:
Ik kan dit product nergens meer vinden..
Gewenste Oplossing:
Als ik dit ergens nog kan kopen of bestellen online
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 2 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Loubna Souhail, Wij van John Frieda willen graag met u in contact komen om u te helpen met een alternatief voor de John Frieda haarkleuring. Want wij werken ook voor het merk Guhl en kunnen u misschien een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Frieda
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.
Bericht van
9 jaren geleden - Beste mevrouw Loubna Souhail, Hartelijk dank voor het contact opnemen met de John Frieda Hair Professionals. Wij zijn altijd benieuwd wat er leeft bij u als consument. De John Frieda Precision Foam Colour is helaas aan het eind van de zomer 2016 uit het assortiment gegaan, want soms zijn wij genoodzaakt om een product waar onvoldoende vraag naar is uit ons assortiment te halen. Wij hopen u zo voldoende antwoord te hebben gegeven. Heeft u nog vragen dan horen wij het graag en dat kan via de mail naar [email protected] of tijdens kantooruren op ons gratis telefoon nummer 00800-40007878 Met vriendelijke groet, John Frieda
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Frieda nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
John Frieda
Heeft op 02 januari 2017 om 10:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
