Klacht: haarlak verstoppingen kop kapot

Diana0812 op 13 juni 2018 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Diana, Fijn dat wij zo snel telefonisch contact hadden met elkaar. Mocht u in de toekomst nog een defecte bus in uw bezit krijgen mag u altijd weer contact opnemen. Wij hopen uw vraag zo naar tevredenheid beantwoord te...

Status Opgelost
Datum 13 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al meerdere bussen gehad die het echt! niet doen. En ook al meerdere die constant verstopt raken en niet goed spuiten. Gebruik al jaren de volume variant, maar dit zou wel eens opgelost mogen worden.

Gewenste Oplossing:

Ben al blij als het eens opgelost gaat worden maar kom anders zelf maar met een suggestie zou ik zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

John Frieda

Heeft op 14 juni 2018 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM