Klacht: Conditioner Kracht en Volume

iremijn op 06 mei 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 8 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Ingrid Remijn, Hartelijk dank voor het stellen van u vraag aan John Frieda® & Klacht.nl want wij zijn altijd benieuwd wat er leeft bij u als consument. Wij hebben u vraag/ klacht gelezen over onze nieuwe Luxurious Volume...

Status Opgelost
Datum 6 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De conditioner ontklit helemaal niet en het voelt absoluut niet fijn om als conditioneel te gebruiken

Gewenste Oplossing:

Als de conditioner volume geeft aan het haar en ook de krullen ontzilt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

John Frieda

Heeft op 08 mei 2017 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM