mirjamsmal op 20 mei 2023 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van JKS Sneltransport meldt dat een levering van een tuinstoel van Intratuin niet op de afgesproken tijd heeft plaatsgevonden. Ondanks dat de klant de hele dag thuis is gebleven om de stoel in ontvangst te nemen, ontving hij een bericht dat de bewoner niet thuis was.
Vandaag zaterdag, zou mijn tuinstoel geleverd worden can de intratuin. De hele dag thuis gebleven om het in ontvangst te nemen. Krijg ik bericht bewoner niet thuis.
Ik zou het fijn vinden als ze het nog alsnog komen brengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JKS Sneltransport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
