Mijn Klacht:
In maart zouden ik en mijn partner naar dubai gaan. Deze reis ging helaas niet door. Wel geld gestort maar dit na 3 maanden nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als wij onze 1364€ hebben terug ontvangen
SjaakKapitein198532 op 30 mei 2017 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft in maart een reis naar Dubai geboekt, maar deze ging niet door. Ondanks het gestorte bedrag heeft de klant na drie maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
In maart zouden ik en mijn partner naar dubai gaan. Deze reis ging helaas niet door. Wel geld gestort maar dit na 3 maanden nog steeds niet ontvangen.
Als wij onze 1364€ hebben terug ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM