Mijn Klacht:

Het is ruim twee jaar geleden dat ik de laatste keer heb mij kinderen gezien. Kinderen van 14 jaar, 13 jaar en 9 jaar oud. Oudste twee meisjes en jongste jonge. Ik ben alleestand moeder. Jeugdorganisatie heeft mij ouderlijke gezag ontnomen. Kinderen en moeder hebben aangegeven dat ze willen samen wonen, kinderen huilend moesten naar een pleeggezin gaan. Werd belooft dat zullen meer contacten komen met het kind en met het ouder. Werd gezegd alleen dat moeder en de kinderen moeten zich houden aan de afspraken en niet samen normaal praten, op de manier die voor hen makkelijk was om elkaar te begrijpen. Save heeft niet gereageerd op de signalen van de kinderen, respect hadden we van hen nodig die werd onlangs alle pogingen ontnomen. Kinderen hebben hun biologische moeder, zij leeft en kan voor eigen kinderen zorgen. Kinderen moeten door hun moeder opgevoed worden. Moeder kan heel adequate houding nemen tegenover haar kinderen, consequent zijn, met respect haar drie kinderen behandelen. Save heeft moeder en kinderen uit elkaar gehouden, heeft slecht omgegaan met drie kinderen. Heeft niet sensitive responsief gereageerd op het gedrag van het kind waardoor heeft het kind schade opgelopen en heeft minder contact met eigen moeder.

Gewenste Oplossing:

Als client bereid is om mee te beslissen en samen oplossing gericht werken moet naar geluisterd worden.
Als client aangeeft dat het werk van Save moet stoppen dat kinderen horen bij de moeder te leven en heeft duidelijke reden van wordt niet naar geluisterd.
Als clienten (moeder en kinderen) hebben geen hulp van Save dan moetten ze dat wel zien en ermee stoppen.
Als hun werk niet gewenst is moeten ze dat wel begrijpen en moeder met haar drie kinderen laten met rust.
Als moeder en kinderen geen contact hebben met elkaar omdat zo denkt Save en omdat Save wil dat het ook op die manier door moet gaan ben ik niet tevreden mee. Kinderen worden door andere person opgevoed terwijl moeder heeft veel kennis over hoe ze kan zelf voor haar drie kinderen zorgen. Uit mijn huid gaan en andere dingen kunnen laten zien en geen begrip tonen tegenover allenstand moeder die al vier jaar aan het praten is maakt voor hen geen enkel punt uit.