Mijn Klacht:
Eind september 2 paar schoenen besteld, 1 paar ontvangen. Dit gelijk gemeld via email de winkel. Veel over en weer gemaild, naar de dichtsbijzijnde winkel langsgeweest etc. Tot op heden blijft de claim afdeling aangeven dat ik beide pakketen heb ontvangen. Dit terwijl verschillende medewerkers van de klantenservice aangeven dat het een aparte levering is geweest. De medewerkers van dit bedrijf spreken elkaar erg tegen. Ik heb dus moeten betalen voor een paar schoenen wat ik nooit heb mogen ontvangen!! Echt een hele slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen schoenen ontvangen dus wil graag mijn geld terug.


