Een klant van JD Sports heeft drie broeken besteld en vervolgens drie broeken geretourneerd. Ondanks de retourzending ontvangt de klant een factuur voor één broek die niet is behouden.
Ik heb 3 broeken besteld. Daarna 3 broeken geretourneerd. Nu moet ik alsnog 1 broek betalen die ik dus niet heb.
Dat bij Klarna deze ook retour verwerkt wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JD Sports
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Reactie van de melder van de klacht Melissa Kraaijema
2 jaren geleden - Jd Sports verwijst mij naar Klarna en neemt mijn klacht niet serieus
Reactie van de melder van de klacht Melissa Kraaijema
2 jaren geleden - Slechte service
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
