Klacht: jas van jacky luxury

romyalmelo op 28 december 2014 over jacky luxury in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ jacky luxury has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 28 december 2014

Een klant heeft een dure jas van het merk Jacky Luxury gekocht bij Picasso Jeans in Enschede, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De dons in de jas laat los, de jas is niet waterdicht en de rits zit vast.

Mijn Klacht:

Nog niet zo lang geleden heb ik een jas gekocht bij picasso jeans in enschede van het merk jacky luxury dit was een duure jas
En de kwaliteit is slecht. Mijn dons in de jas laat helemaal los en verdwijny uit de naaden. Ik zat laatst op de scooter en de regen kwam gewoon door de jas heen wat niet zou mogen en al helemaal niet voor die prijs en nu zit ook mijn rits ook nog eens vast
Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit

Gewenste Oplossing:

Ze de jas opvullen waterdichtmaken en iets doen aan de rits

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar jacky luxury over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM