Klacht: Jaren verloren door Fout

Gab5 op 19 januari 2022 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 19 januari 2022

Een vrouw heeft haar zelfstandige woonruimte verlaten en haar gegevens gewijzigd, waardoor ze al haar opgebouwde jaren bij Woonnet Rijnmond verloren is gegaan. Ze benadrukt dat ze niet naar een andere woning is verhuisd en nu met haar drie kinderen zonder huis zit, terwijl ze opnieuw moet beginnen met het opbouwen van haar jaren. Ondanks haar klacht wordt van haar verwacht dat ze een huurovereenkomst toont, wat onmogelijk is omdat ze momenteel geen woning heeft.

Mijn Klacht:

Ik had een zelfstandige woonruimte, nadat ik deze moest verlaten. Heb ik mijn gegevens gewijzigd hierdoor zijn al mijn opgebouwde jaren verloren gegaan. Dit terwijl ik niet verhuist ben naar een zelfstandige woonruimte, ook heb ik geen ander woning geaccepteerd en/of gekocht. Dus in feite sta ik op straat met 3 kinderen, en mag ik helemaal me jaren opnieuw opbouwen doordat woonnet een fout maakt, dat is zo oneerlijk. Klacht ingediend, krijg ik te horen. Ik moet een huurovereenkomst laten zien, maar die heb ik niet. Hoe moet ik een overeenkomst laten zien als ik geen huis heb?!
Ik ben juist op zoek naar een huis en door jullie mag ik weer achteraan sluiten, met jullie : Hou je gegevens up to date!
NIET DOEN, DAN GAAN JE JAREN VERLOREN

Gewenste Oplossing:

IK WIL MIJN JAREN TERUG. 3 JAAR VERLOREN TERWIJL IK GEEN WONING HEB

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gab5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM