Klacht: steeds als ik contact zoek, komt er geen reactie

frankvanpoppel op 01 februari 2012 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 februari 2012

Een klant van Janssen en Janssen ervaart herhaaldelijk geen reactie op zijn verzoeken om informatie en oplossingen met betrekking tot een onterechte betalingsopdracht. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijven de gevraagde stukken uit en dreigt het incassobureau beslag te leggen op zijn inboedel.

Mijn Klacht:

janssen en janssen stuurde een betalingsopdracht wegens een onterrechte veroordeling, ik heb het geheel aangegeven en janssen en janssen doet helemaal niets, de stukken die ik vraag worden niet toegestuurd en op vragen om een oplossing wordt geen reactie gegeven.
ze willen nu beslag gaan leggen op mijn inboedel,ik heb contact gezocht, wederom komt er geen reactie van janssen en janssen, ze zijn daar zo arrogant dat ze echt denken dat ze de hele wereld kunnen domineren.

Gewenste Oplossing:

ik heb steeds alle mederwerking verleend, maar ga niet betalen voor iets wat ik niet gedaan heb.
ook de rechtbank werkt samen met janssen en janssen en die 2 samen zullen alles doen om hun fouten te verdonkermanen.
ik zoek steeds netjes het contact,maar een reactie komt er nooit, alleen weer extra kosten en dreigementen.

Alle klachten die gemeld zijn door frankvanpoppel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM