Klacht: Slechte en zeer trage reactie

Markvanpierre op 27 december 2018 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 december 2018

Een klant van Janssen en Janssen ervaart de dienstverlening als onprofessioneel en meldt dat de reacties op e-mails zeer traag zijn. Volgens de klant wordt het probleem niet adequaat opgelost, wat leidt tot de overweging om een klacht in te dienen bij de KBvG.

Mijn Klacht:

Ik wil hier een klacht melden
Janssen en Janssen werkt zeer onprofessioneel en zijn zeer traag met het beantwoorden van mails
Ze lossen het probleem naar mijn mening niet op
Ik zal dan ook een klacht gaan indienen bij de KBvG
en het hele probleem uitleggen

Gewenste Oplossing:

Situatie opnieuw bekijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM