Klacht: onder valse voorwaarden getekend voor samenwerkings contract.

profolux op 22 januari 2018 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een klant van Janssen heeft een klacht ingediend over het ondertekenen van een samenwerkingscontract onder valse voorwaarden. Na een kennismakingsgesprek, dat op basis van no cure no pay zou zijn, ontving de klant een rekening van €1000,- en later een eindfactuur van €947,- voor een oninbare incasso, wat resulteerde in een totaalbedrag van €2000,- voor een openstaande factuur van €1350,-. De klant beschouwt dit als oneerlijk en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

wij wilden onze openstaande posten gaan onderbrengen bij een incasso bureau vervolgens contact opgenomen met Jansen & Jansen, deze wilde op aandringen komen voor een kennismakingsgesprek ( was op basis van no cure no pay ) tijdens dat bezoek is door een van de medewerkers een samenwerkingscontract getekend, waarop we een 1e rekening ontvingen van €1000.- vervolgens konden we daar niet meer onderuit. incasso gedaan en deze is na 10 maanden oninbaar, vervolgens hierover een eindfactuur ontvangen van 947.- dus nu zijn we €2000.- verder voor een openstaande factuur van €1350.- echt niet naar verhouding…. wat een oplichters

Gewenste Oplossing:

zodra dit bedrijf eerlijk en open te werk gaat en niet met de instelling om zoveel mogelijk bedrijven te misleiden met hun praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM