Klacht: Wel betaald via internet niets ontvangen

marcel.s op 06 april 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 april 2018

Een klant heeft een usb-stick besteld bij Janox.nl en deze via i-deal betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, zowel per e-mail als telefonisch, heeft de klant geen reactie ontvangen en vermoedt dat het bedrijf malafide is.

Mijn Klacht:

Een usb stick besteld op internet bij Janox, via i-deal betaald.
Na enkele dagen mail gestuurd geen reactie, ook op telefoonnummer geen reactie.
Is waarschijnlijk mallefide bedrijf wat alleen je geld wil stelen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geleverd krijg waarvoor ik betaald heb of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)