Mijn Klacht:
Ik heb op 31 mei een kaartlezer besteld, die volgens de site op voorraad was. Doordat ik niets ontving heb ik een mail gestuurd en kreeg een reactie dat het niet voorradig was en binnen 5 werkdagen geleverd zou worden en mocht ik iets voor 5,00 euro gratis uitzoeken.
Op zich een mooi gebaar, maar ik heb daar mijn kaartlezer niet mee in huis. Ik heb ze een mail gestuurd dat ik daar uiteindelijk van afzie en liever mijn kaartlezer zou ontvangen.
Het was een kadootje voor de verjaardag van mijn dochter, maar dat is al weer voorbij. Misschien kan ik het haar volgend jaar schenken.
Het vertrouwen in deze webwinkel is totaal verdwenen..
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaartlezer uiterlijk deze week in huis heb.
