Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld bij Janox.
Contact gehad. Deze gaven aan product is onderweg.nog steeds niets gehad. Geen reactie op mail
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn juist bestelde product in huis heb.
Klacht: Product betaald. Niet geleverd
N.Lankhuijzen op 24 mei 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een product besteld bij Janox.nl en heeft hiervoor betaald, maar het product is nog niet geleverd. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat het product onderweg was, maar de klant heeft sindsdien geen updates ontvangen en geen reactie op e-mails gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
