Klacht: niks bestelen bij janox

migs op 06 januari 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 januari 2014

Een klant heeft op 3 januari een micro SD-kaart besteld bij Janox.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks de belofte van levering binnen 24 uur, heeft de klant geen reactie gekregen op e-mails of berichten via Facebook, wat leidt tot onvrede over de service van het bedrijf. De klant overweegt ook een klacht in te dienen bij beslist.nl.

Mijn Klacht:

afgelopen vrijdag 3 januari een micro sd card besteld en tot heden niks binnen gekregen.bedrijf beweer besteling binnen 24 te leveren, niet dus ook geen reacties op email en zelf niet op hun pagina op facebook.
slecht zaak dus.heb het bedrijf gevonden via beslist.nl wat ik een betrouwbare site vind, ga daar maar ook een klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

geld terug gestoord krijgen, ik kopen wel de sd card erger anderes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van

12 jaren geleden - Goedemorgen, Mag ik uw ordernummer?

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - ordernummer :32192

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)