Mijn Klacht:
ik heb voor mijn dochter een mp3 speler besteld die 21 januari bezorgd zou worden, vandaag ook nog niets ontvangen, ik heb gemaild en gevraagd wanneer de bezorging plaats vind, ze reageren wel op de mail dat ze hem ontvangen hebben en verder niets er wordt niet inhoudelijk op de vraag ingegaan dus ik weet niet wanneer en of we überhaupt ons bestelde product nog wel krijgen,gezien de recensies die ik achteraf pas zag zullen we wel niets meer krijgen.
Gewenste Oplossing:
alsnog het bestelde artikel krijgen
