Coerty op 24 november 2013 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een HTC One flipcase hoesje besteld via Janox.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf zonder reactie.
Onlangs een hoesje besteld voor mijn nieuwe telefoon. Via beslist.nl bij janox.nl gekomen. Stond als gewaardeerde site. Nu heb ik het hoesje nog steeds niet binnen gehad en wordt er ook niet gereageerd op de mailtjes van mij!
De flipcase opsturen zo snel als mogelijk en contact met me opnemen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
