Klacht: Hoesje besteld

pascalneon op 13 november 2013 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 13 november 2013

Een klant heeft een hoesje besteld voor zijn Samsung Galaxy S4 bij Janox.nl, maar heeft dit na een maand nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails en overweegt hij aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

1 maand geleden mijn hoesje besteld voor mijn samsung galaxy s4 en nog steeds niet ontvangen.

Janox reageerd ook niet op emails, ga aangifte doen bij politie.

Gewenste Oplossing:

Mijn hoesje opsturen, en contact met me op nemen..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)