Klacht: Betaalde bestelling niet geleverd

Jwcr1971 op 18 april 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 18 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had op 15 maart 2018 op de site van janox.nl een flip case cover voor een Samsung S7 voor mijn vrouw besteld. Echter is deze bestelling nu inmiddels 17 april 2018 niet geleverd, de bestelling had ik wel vooraf betaald a € 14,95. Ik had diverse klachtenmailtje via de site ingediend, daar krijg je geen enkele reactie op, ook telefonisch niet bereikbaar. Voor mij neigt dit naar een oplichtingsbende.

Gewenste Oplossing:

Wanneer een klant een product betsel en hiervoor betaald, dit ook geleverd krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)