Erik2303 op 23 mei 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Janox.nl, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen, ondanks dat het op voorraad zou zijn en de levering de volgende dag beloofd was. Bovendien is het bedrag twee keer van zijn rekening afgeschreven.
Ik heb een bestelling geplaatst een week geleden. Product is nog steeds niet geleverd, terwijl het gewoon voorradig is en volgende dag geleverd zou worden. Ook is het geld 2 keer van mijn rekening afgeschreven
Als ik mijn geld terug heb, en hoef het product niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
