De bestelling heeft meerdere weken op zich laten wachten. De wijze waarop de communicatie en levering tot stand is gekomen verdiend niet de schoonheidsprijs! Voornamelijk omdat niemand bij Janox mij direct benaderd heeft nadat ik hen meerdere keren had benaderd... Lees meer
Ik heb een telefoonhoesje besteld bij Janox, overal op de site staat dat ze zo snel verzenden na bestelling. Niet dud. Bijna een week gewacht.Als je ze wilt contacteren is dat alleen via email mogelijk. Je krijgt soms niet... Lees meer
Ik haalde mijn bestelde hoesje uit de envelop, en hij was kapot, de zijkanten van het hoesje zitten gewoons scheurtjes in. Ik heb direct een e-mail gestuurd. Binnen 48 uur reactie staat er op de site. Maar ik heb nu... Lees meer
Ik heb voor de verjaardag van mijn vader iets bestelt en betaald en inmiddels 8 dagen later niks ontvangen en ik heb gemaild en niks gehoord
Lees meer
hallo,heb op 22 juli een bestelling gedaan .
Van 49,95 bij janox en tot heden niks gehoord of gezien
op mail word niet gereageert . Lees meer
08-08-2014 Heb ik een bestelling geplaatst bij Janox.nl onder ordernummer 57122. De bestelling is netjes geleverd. Helaas bleek dat de oortjes (artikelnummer 3358857) al beschadigd waren voordat ik het doosje opende. Er zit een breuk in het contactpunt wat je... Lees meer
Op 29 mei 2014 heb ik 3 telefoonhoesjes ontvangen, die niet geschikt bleken te zijn( samsung I9500,waar dit I9505 had moeten zijn).
Diezelfde dag geretourneerd, en een mail geschreven naar Janox.
Als reactie een restitutie beloofd, maar op 23 juli (!) wederom... Lees meer
Heb afgelopen donderdag een bestelling gedaan bij janox. Betaald via iDeal. Keurig per mail een bevestiging gehad en daarna niets meer vernomen. Contact kun je enkel via mail opnemen en heb ik maandag gedaan( ze zeiden dat het de volgende... Lees meer
Bij de 1e bestelling had ik een andere iDEAL rekening bij het betalen dan bij de 2e dat vond ik al vreemd, 1e bestelling alles prima, 2e bestelling alleen bevestigging van betaling maar er is niets klaargezet of verzonden ook... Lees meer
op 19-08 heb ik een bestelling geplaatst en betaald die ik uiterlijk 21-08 in huis zou moeten hebben. Op 21-08 niets ontvangen en daarom een mail gestuurd waar BINNEN 48 uur een antwoord op zou komen. Helaas tot op heden... Lees meer