Klacht: verkeerd prduct

George van der Beek op 10 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant van Jannova heeft een verkeerd product ontvangen. In plaats van de bestelde 1080p magnetische WIFI camera's van vier stuks, ontving de klant een SQ11 full HD mini DV. Het bestelde product is niet geleverd.

Mijn Klacht:

Verkeerd product ontvangen.:

Ontvangen product: SQ11 full HD mini DV

BESTELD product: 1080p magnetische WIFI camera’s 4 stuks (black)

Dit product NIET ontvangen !!!

Gewenste Oplossing:

Het bestelde product alsnog ontvangen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door George van der Beek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten