Klacht: Opgelicht

gjduren op 18 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mij is hetzelfde overkomen. ik zou 2 elektrische fietspompen krijgen voor 30 euro. krijg ik na 6 weken 1 plastic pompje toegestuurd.
Het bedrijf is van de site dus je kan ook niet meer reageren. Opgelicht dus….
Je krijgt wel bevestiging vaan aankoop en verzenden van artikel, maar dus niet wat je hebt besteld!
Let op is een duitse rekening..
Had bij mij ook een belletje moeten gaan rinkelen..
Kan deze niet verwijderd worden op Facebook??

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gjduren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten