Klacht: Aanbieding van 2 handpomp is 1

Diny van Kerkvoorde op 18 februari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas ben ik in een aanbieding van jannova getrapt
De aanbieding 2 handpompen met name handig voor de rolstoel maar ook voor de fiets en overal waar lucht in moet
Na weken wachten kreeg ik er 1 geleverd maar nief wat er beloofd is past nl niet op de ventielen van de rol stoel en voor de bedoeldd fiets heb ik er ook niets aan
Het zou een handpompje met een slangetje waardoor je makkelijk tussen de spaken zou kunnen komen ……….zat er niet bij ……psst niet op de ventielen van de rolstoel ……….kwalitatief gelijk aan een handpompje van de action van €4 ………en in plaats van 2 voor € 29,95 krijg je er maar 1 ………..gelijk na de bestelling vragen ze een revieuw terwijl het weken duurt voor je de bestelling binnen hebt ……..en op klachten reageren ze al helemaal niet ………..conclusie waardeloos bedrijf

Gewenste Oplossing:

Zou tevreden zijn al ik zou krijgen wat ik besteld heb en het ook past op de rolstoel en de handbike waarvoor ik ze gekocht heb en 2 zoals beloofd ipv 1

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diny van Kerkvoorde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten