Mijn Klacht:
Tot vele malen toe probeer ik het formulier in te vullen om gebruik te maken van jullie kortingsactie, ‘aankoopbedrag terug’ bij vermelding artikel en nr. kassabon. Bij ingeven ‘volgende’ blokkeert het telkens met gevolg, geen geld terug!! Bij bellen Jan Linders word ik doorverbonden, vervolgens weer doorverbonden met klantenservice, daar is men ‘even’ niet bereikbaar. Mijn frustratie is inmiddels zo groot dat ik boos de lijn verbreek met het gezegde, “bedankt voor jullie geweldige services”.
Waarom belazeren jullie de boel? Er klopt niets van jullie zogenaamde geweldige acties.
Gewenste Oplossing:
Als de systemen zoals gesuggereerd kloppen! Deze mond op mond reclame kan men beter vermijden lijkt mij.
Graag ontvang ik de € 2.09 van mijn vloerdonker brood van kassabon
2297525 op 18/11 op mijn bankrekening, NL25RABO0132121205.
