Terug

Klacht: Veel stelselmatig kleine prijsverhogingen..!!!

[email protected] op 24 augustus 2019 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jan Linders has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 27 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste heer en mevrouw Driessen, Bedankt voor uw bericht. Graag willen we dit toelichten. Onze grondstofprijzen en consumentenprijzen veranderen doorlopend. Bijvoorbeeld door zaken die spelen op de wereldmarkt (varkenscrisis in China) maar ook bv door de aanhoudende droogte in ons...

Bedrijf Jan Linders
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 augustus 2019

Een trouwe klant van Jan Linders heeft opgemerkt dat er in het afgelopen jaar meerdere keren prijsverhogingen hebben plaatsgevonden, vooral bij zuivelproducten, vaak gepaard met nieuwe verpakkingen. Ondanks de BTW-verhoging overweegt de klant om boodschappen in Duitsland te doen, waar vlees, kaas en verse groenten en fruit goedkoper zijn.

Mijn Klacht:

Altijd trouwe klant van jullie prachtige supermarkten …!!!
Wat mij het laatste jaar wel opvalt : producten een nieuwe verpakking krijgen { Voorbeeld ,Melkan of Gwoon } en dan weer in prijs verhoogt worden .In een tijdsbestek van een jaar is dit al zeker 3 of 4 keer gebeurd vooral zuivel producten . Natuurlijk is er de BTW verhoging geweest , maar toch soms overwegen wij om meer boodschappen in Duitsland te gaan halen.
Daar is vooral vlees , kaas en zeker verse groenten en fruit van goede kwaliteit en super vers veel goedkoper.

Gewenste Oplossing:

Deze salami tactiek van verhogingen stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 27 augustus 2019 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer en mevrouw Driessen,

Bedankt voor uw bericht. Graag willen we dit toelichten.

Onze grondstofprijzen en consumentenprijzen veranderen doorlopend. Bijvoorbeeld door zaken die spelen op de wereldmarkt (varkenscrisis in China) maar ook bv door de aanhoudende droogte in ons eigen land. Verhoging in prijs kan ook te maken met keuzes die wij belangrijk vinden zoals Beter Leven Keurmerk of PlanetProof. Deze mutaties gebeuren meerdere keren per week en staan dan ook los van een overgang in verpakking.

We hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Fijn dat u ons dit gemeld heeft. Dit stellen we erg op prijs.
Merkt u in de toekomst opnieuw iets niet in orde is of zijn er andere vragen, dan horen wij dit graag van u via ons rechtstreekse mailadres: [email protected]

Met vriendelijke groeten,
klantenservice Jan Linders

[email protected]

Heeft op 27 augustus 2019 om 19:25 geantwoord

Makkelijk verhaaltje...!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Andere klachten over Jan Linders

Alle klachten over Jan Linders →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jan Linders
Zo werkt het