Klacht: Producten uitverkocht en prijzen die niet kloppen.

[email protected] op 07 juli 2019 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat. Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders: 085-8889526 of stuur een mail naar [email protected] Wij streven ernaar om...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 juli 2019

Een klant van Jan Linders ervaart regelmatig problemen met uitverkochte producten, met name bij de bakkerij, en constateert prijsverschillen tussen de aangegeven prijzen en de kassa. Daarnaast wordt de klant onvriendelijk behandeld door het personeel, wat leidt tot een teleurstellende ervaring in de winkel. De klant vindt het jammer dat deze situaties zich herhaaldelijk voordoen.

Mijn Klacht:

Op zaterdag om 10.30 uur al nee verkopen dat kan echt niet,dit komt wekelijks voor en vooral bij de bakkerij.Geen zuurvleesbroodjes en ook geen kroketbroodjes.Bij het fruit staat bij de mandarijnen een bordje euro 1.99 terwijl ze bij de kassa euro 2.09 aanslaan.Dit was van de week ook al zo.Pas ook de bordjes aan met de juiste prijs en niet alleen de kassa.Dit is ook vaker met andere producten.Sluit je bij een kassa aan bij een caissière die bijna klaar is met een klant zegt die er is nog een kassa open waar je heen kunt.Die had om 10.30 al geen zin meer in de dag die nog moest beginnen.Dit voor een winkel waar je toch de meeste boodschappen doet valt dan vies tegen.Ik vindt dit best jammer dus daarom laat ik het even weten.

Gewenste Oplossing:

Er zijn ook hele leuke medewerkers en de bedrijfsleider is ook super leuk en klantvriendelijk en behulpzaam.Als je iets vraagt doet erg zijn best.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 01 oktober 2019 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat.
Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders:
085-8889526 of stuur een mail naar [email protected]
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren. Heeft u tussentijds nog vragen? Kijk dan eens bij onze veelgestelde vragen: https:www.janlinders.nlveel-gestelde-vragen.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer