Klacht: pizza’s prosciuotto en gorgonzola niet te eten

Hendrika58 op 02 mei 2014 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij vinden het erg vervelend dat deze pizza's niet aan uw wensen voldeden. Uiteraard krijgt u uw geld terug, want niet goed=geld terug. Als u met deze klacht naar de desbetreffende supermarktmanager gaat, zal hij dit verder voor u in...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 mei 2014

Na een lange werkdag kocht de klager twee verse pizza's van Daily Chef, gorgonzola en prosciutto, in de veronderstelling dat ze van hoge kwaliteit zouden zijn. Tot zijn teleurstelling bleken de pizza's echter flauw en smaakloos, wat niet voldeed aan de verwachtingen voor deze dure producten. De klager gaf een lage beoordeling van 1 voor de moeite.

Mijn Klacht:

Om op vrijdagavond na een lange werkdag lekker te relaxen haal je 2 pizza’s gorgonzola en prosciuotto van daily chef. Deze dure verse pizza’s
Geven een verwachting dat je kwaliteit hebt gekocht, vers en smaakvol!
Maar helaas, er zit heel weinig smaak aan en erg flauw. Terwijl je bij prosciuotto en gorgonzola toch wel wat anders mag verwachten.
Cijfer: 1 voor de moeite

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 05 mei 2014 om 07:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het erg vervelend dat deze pizza's niet aan uw wensen voldeden. Uiteraard krijgt u uw geld terug, want niet goed=geld terug. Als u met deze klacht naar de desbetreffende supermarktmanager gaat, zal hij dit verder voor u in orde maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer