Mijn Klacht:

Zaterdag 11 augustus 2018 j.l. deed ik rond 17.00u boodschappen bij Jan Linders aan de Sittarderweg in Heerlen.
Daar ik zelf werkzaam ben bij een instituut dat ook aan de Sittarderweg ligt, doe ik er bijna dagelijks boodschappen.
Nadat ik mijn boodschappen had afgerekend en wilde vertrekken, stond er opeens een jongeman wijdbeens voor me. Hij dat zijn naam Yourie (of misschien anders geschreven Joerie) was en sommeerde mij met hem mee te komen. Achter mij stond een hele rij klanten, die dit dus allemaal meekregen. Ik was zo verbouwereerd, dat ik vroeg waarom. Nou dat zou hij achter wel uitleggen..
Ik was echt helemaal van de kaart en bleef vragen wat er aan de hand was. Deze jongeman liep verder en zei alleen dat ik mee moest komen.
In het magazijn moest ik laten zien wat ik gekocht had. Vervolgens vroeg hij waar ik het pakje rosbief had??????
Toen ik zei dat ik geen rosbief had, vertelde hij dat ik het in mijn hand had gehad bij de vleeswaren, waarop ik zei dat dat geen rosbief, maar seranoham was geweest..(Ik voel me nu als een schaap dat ik dit ook nog allemaal braaf vertelde, maar ik was echt helemaal ondersteboven). Yourie vroeg weer waar die dan was!!!!! Ik zei dat ik die teruggelegd had….Waar wilde hij weten??!!!!
Tenslotte vroeg deze Yourie me ook nog mijn blouse uit te doen die ik open droeg en die niet eens zakken had… Ik betwijfel of dat binnen zijn bevoegdheid valt!
Dit was een vreselijk vernederende situatie!!!!
Ik heb er niet van geslapen…
Ik vind dit ook zo jammer, want ik kwam altijd zo graag in deze zaak!

Bovendien, ik werk als lerares en weet dat deze winkel ook veel bezocht wordt door leerlingen en hun ouders…wat als iemand van hun in de winkel was en dat mee gekregen heeft!!!!
ZO BRENG JE MENSEN IN DISCREDIET!!!! IK VIND DIT ECHT NIET KUNNEN EN VERWACHT PERSOONLIJK EXCUSES!!!
ZEKER OOK VAN DEZE FANATIEKE JONGE SECURITYGAST!!!!
Die zich overigens niet legitimeerde, realiseerde ik me later!!!!

Gewenste Oplossing:

Zie mijn laatste zin boven.

Beoordeling 2/10 (10)

Bedrijfsleider van Jan Linders Sittarderweg Heerlen, heeft idd contact met mij opgenomen en passend excuses aangeboden. Meneer was zeer begripvol.
Aanvankelijk verwachtte ik persoonlijke excuses van betreffende 'beveiliger'
Joeri (of Youri).
Dit begreep men en daaromtrent werd een afspraak gemaakt.
Ik ben inmiddels op mijn besluit teruggekomen, om met deze 'meneer de beveiliger' nog een gesprek te hebben.
Excuses van dit figuur zijn voor mij van generlei waarde!

Ik heb gemerkt, dat dit hele gebeuren toch meer impact op mij heeft gehad, dan ik aanvankelijk dacht. Zeker toen ik van bovengenoemde bedrijfsleider vernam, dat deze jongeman behoorlijk zijn boekje te buiten is gegaan.

Ik wil dit heerschap dan ook niet meer tegenkomen/ spreken.
Het gevolg hiervan is (en dit vind ik oprecht erg jammer), dat ik tot op heden geen voet meer in de zaak heb gezet. Dit zal ik ook niet meer doen, zolang de kans bestaat, dat ik deze respectloze, sociaal totaal onvaardige snuiter, weer tegen het lijf zal lopen.
Ik overweeg zelfs om juridische stappen te ondernemen tegen dit heerschap, die mij sommeerde, ABSOLUUT ONBEVOEGD, MAAR ZEER INTIMIDEREND, MIJN BLOUSE UITB TE TREKKEN!!!
Ik heb hier tot op de dag van vandaag last van!!!!