Terug

Klacht: lege schappen

yildizr op 16 december 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jan Linders has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij als Jan Linders doen er alles aan de klant het volledige beschikbare assortiment aan te bieden. Wij vinden het erg vervelend wanneer dit op enkele momenten niet lukt. Op drukke dagen ontvangt onze supermarkt op meerdere momenten per dag...

Bedrijf Jan Linders
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 december 2016

Een klant van Jan Linders in Lent uit zijn onvrede over de vaak lege schappen, vooral op zaterdagen wanneer er veel klanten zijn. Hij stelt voor om meer medewerkers in te zetten voor het aanvullen van de schappen, vergelijkbaar met andere supermarkten, of om concurrentie in de buurt toe te staan. Door de beperkte voorraad is hij genoodzaakt om zijn boodschappen elders te doen.

Mijn Klacht:

ik wil klacht indienen over jan linders te lent. de schappen zijn meestal leeg. als je op een zaterdag gaat boodschappen, zijn de schappen leeg terwijl op die dag de schappen vol moeten zijn. hoe vaak heb ik iets niet kunnen kopen omdat het er niet meer was. mijn advies: meer medewerkers laten vullen zoals AH het doet. of geef ruimte aan andere supermarkten om ook filialen te openen in lent want jullie redden het gewoon niet. een supermarkt in lent die aan het groeien is is niet genoeg. daarom ben ik genoodzaakt om bij andere supermarkten mijn boodschappen te doen. ik ben niet de enige die zo denkt en doet.

Gewenste Oplossing:

volle schappen de hele week door.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 16 december 2016 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij als Jan Linders doen er alles aan de klant het volledige beschikbare assortiment aan te bieden. Wij vinden het erg vervelend wanneer dit op enkele momenten niet lukt.

Op drukke dagen ontvangt onze supermarkt op meerdere momenten per dag een vracht. Wij gaan bekijken of het mogelijk is deze momenten te verhogen of te verplaatsen om de verkrijgbaarheid, waar nodig, te verbeteren.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd en graag tot ziens in onze supermarkt.

Met vriendelijke groet,
Jan Linders Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Andere klachten over Jan Linders

Alle klachten over Jan Linders →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jan Linders
Zo werkt het