Klacht: geld terug garantie

jjageurtz op 11 juni 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Geurtz, Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het vervelend te vernemen dat u problemen heeft met het geld terug te krijgen van deze actie. Deze acties worden verzorgd door onze partner Korting is Leuk. U kunt daarom...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 juni 2016

Een klant van Jan Linders vraagt zich af hoe een persoon zonder internet of computer gebruik kan maken van de geld-terug-garantie actie, terwijl zij zelf problemen ondervindt met het aanvragen van de terugbetaling via haar eigen pc. De klant heeft al geprobeerd gegevens te gebruiken, maar stuit op een probleem met het IP-adres.

Mijn Klacht:

jullie hebben wel eens zoon actie dat je wat koopt dat je het egld via bank of giro terug krijgt. ik kan een vrouwtje die heeft geen internet geen pc niks en via mijn pc kan het niet wegens ip adres. gegevens al gebruitk geef die aan . hoe kan deze vrow dan toch die producten krijgen????

Gewenste Oplossing:

we zijn pas tevreden als er ook mensen die geen pc hebben en genen internet die daar ook rec ht op hebben waarom moet alles via de pc gebeuren .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 13 juni 2016 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer