Klacht: Snel kapot, geen reactie meer

Ontevredenklant.1 op 09 januari 2019 over Jaloezieën Fabriek in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Interieurbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden 28-4-2018 een mooi vouwgordijn besteld. De levering was iets later dan gepland maar dat was voor ons geen probleem. Het product zag er goed uit en we waren er erg blij mee. Na ongeveer een maand gebruik te hebben gemaakt van het gordijn gaat deze plotseling niet meer omhoog. Je kan wel aan het koordje trekken maar er gebeurt niks. Helaas wordt er niet gereageerd op onze berichten.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat het product gerepareerd wordt of het geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM