Klacht: Product niet geleverd

LoekSangers op 29 mei 2020 over Jaloezieën Fabriek in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is niet binnen de levertermijn geleverd en op e-mails om een update wordt niet gereageerd. Als ik bel krijg ik een persoon die zegt mij niets te kunnen vertellen omdat het een andere afdeling is, maar mij ook niet informatie wilt geven over de afdeling die ik moet hebben.

Na de klacht heb ik een mail gekregen met de nieuwe lever datum (in totaal 19 dagen nodig in plaats van 7 tot 10).

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten heb of mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jaloezieën Fabriek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jaloezieën Fabriek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LoekSangers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM