Mijn Klacht:
Op 23 maart bestelde ik op maat gemaakte jaloezieën.
In de mail van mijn bevestiging stond duidelijk dat dit 27 werkdagen zou duren voor de levering.
Op 28 april stuurde ik een mail met de vraag wanneer ik zou horen wanneer de levering zou zijn.
Antwoord was dat het nog een maand zou duren!?
Ik vind het echt erg dat er gewoon niks gezegd word ik moet er zelf achteraan gaan en natuurlijk baal ik.
Ik had als er op afgestemd omdat ik ze die week had verwacht
De verhuizing en mensen die ik had ingehuurd alles voor mij op te hangen.
Vind dat echt niet normaal
Zo iets laat je gewoon even weten op den duur.
Ook zijn ze niet telefonisch bereikbaar
Had al spijt dat ik ze daar had besteld.
Gewenste Oplossing:
Het bedrijf mag echt met een goede compensatie komen want dit grapje kost mij nu alleen maar geld als ik gewoon op de hoogte was gehouden
Had ik alles anders gepland.
2 maanden voor jaloezieën vind ik erover
(10)
