Mijn Klacht:
Hallo
Op dinsdag 15 01-2019 heb ik vraag gesteld over de beschadigde levering die ik ontvangen heb. Op Donderdag 17-1-2019 heb ik een antwoord ontvangen. Op het antwoord kon ik reageren via een link naar een formulier toe. Dit heb ik gedaan ook extra via het e-mail adres dat erbij stond vermeld, Daar heb ik diverse foto’s naar toe gestuurd. maar helaas geen antwoord meer gekregen. Ook niet op mijn vervolg mailtjes van 12-2, 14-2, 18-2, 27-2-2019. Op Wo 13-3-2019 kreeg ik antwoord van DHR Chris Olsman dat ik een week later op 12-3 een nieuwe jaloezie zou ontvangen. Helaas niets ontvangen. Dus weer gemailt. Nu vertelde Dhr Olstman dat het eind maart zou worden dat mijn nieuwe jaloezie geleverd werd. Helaas geen nieuwe jaloezie en ook geen reactie meer op mijn vragen van 20-3 en 2-4-2019
Met vriendelijke groet, Nico van Rooij
Gewenste Oplossing:
met een nieuwe levering of mijn geld retour
(10)
