Mijn Klacht:
Ik heb online een pakket vlees besteld bij Jager en Boer, dat vandaag gekoeld bezorgd zou worden. Ik ontving echter berichten van PostNL dat de levering eerst vanmiddag en daarna vanavond zou plaatsvinden. Nu krijg ik te horen dat het pakket naar een PostNL-punt gaat, en ik maak me zorgen dat het vlees daar niet gekoeld zal worden bewaard, vooral omdat het om een boekwinkel gaat. Ik ben teleurgesteld in de service en vrees dat het vlees bederft.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe levering of een terugbetaling van het bedrag van meer dan 100 euro.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
