Klacht: jaaraanbieding

maria1958 op 24 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een klant heeft twee kratten Hertog Jan gekocht en verwijst naar een jaaraanbieding waarbij de tweede krat voor de helft van de prijs zou zijn. Volgens Jumbo Boxmeer verschilt deze aanbieding per filiaal, wat niet duidelijk wordt gemaakt in de tv-reclame. De klant merkt op dat dit probleem al meerdere weken is opgemerkt.

Mijn Klacht:

vandaag 2 kratten hertog jan gekocht. Volgens de jaarreklame is dan de tweede krat voor delft van de prijs. Jumbo Boxmeer zegt dat deze aanbieding per jumbo verschilt. Dit wordt echter niet in de tv reclame vermeld. Overigens is dit niet de eerste week dat we dit heben opgemerkt.

Gewenste Oplossing:

als minimaal het prijsverschil wordt gecompenseerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer