Klacht: Jaar afrekening warmtemeter

Yumote op 06 augustus 2022 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ista
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een klant van Ista heeft nog steeds geen jaarafrekening voor de warmtemeter ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf. Dit probleem speelt al een jaar en de klant is gefrustreerd over het gebrek aan voortgang. De situatie betreft de Melkwegflat in Hoogezand.

Mijn Klacht:

Wij hebben (net als vorig jaar) nog steeds geen jaarafrekening ontvangen.
We zijn het zat, diverse mensen en keren contact gezocht, maar het komt niet verder.
Het betreft de Melkwegflat in Hoogezand.

Gewenste Oplossing:

Nu een snelle afrekening en de belofte dat het volgend jaar sneller gaat.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ista

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ista nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yumote
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM