Klacht: rekeningen oogarts, behoeven een passende vergoeding

n.e.binnendijk op 04 augustus 2014 over IZA in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IZA heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 8 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 8 augustus 2014 hebben wij telefonisch contact opgenomen met de heer Binnendijk. Wij hebben besproken dat het maximale tarief voor deze behandeling € 50 bedraagt. Dit vindt u terug in de lijst maximale vergoedingen niet gecontracteerde zorgaanbieders https://www.izagezondsamen.nl/Documents2014/d3760-iza-gezondsamen-lijst-maximale-vergoedingen-niet-gecontracteerde-zorgaanbieders-2014.pdf. Dat...

Bedrijf IZA
Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee vergoedingenoverzichten ontvangen. Er is geen vergoeding toegekend
Ik heb bij de betreffende afdeling van het IZA geinfomeerd.
IZA dient 80% van het door de niet gecontracteerde oogarts in rekening gebrachte bedragen te vergoeden..

Het betreft volgnr 20144 met een bedrag van € 88,82
en 2015 € 29,54

Gewenste Oplossing:

Als 80 % wordt toegekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IZA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IZA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IZA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IZA

Heeft op 08 augustus 2014 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 8 augustus 2014 hebben wij telefonisch contact opgenomen met de heer Binnendijk. Wij hebben besproken dat het maximale tarief voor deze behandeling € 50 bedraagt. Dit vindt u terug in de lijst maximale vergoedingen niet gecontracteerde zorgaanbieders https://www.izagezondsamen.nl/Documents2014/d3760-iza-gezondsamen-lijst-maximale-vergoedingen-niet-gecontracteerde-zorgaanbieders-2014.pdf. Dat hebben wij dan ook op 30 juli 2014 aan de heer Binnendijk overgemaakt. Wij hebben besloten om eenmalig de 80 % toe te kennen. In totaal zijn er €88,62 aan kosten bij ons gedeclareerd, 80 % daarvan is € 70,40 - € 50 = €20,40. Dit bedrag staat binnen twee weken op rekening van de heer Binnendijk. Vervolgbehandelingen zullen wij vergoeden tot het maximale vastgestelde tarief.

Met vriendelijke groet,

Melvin

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM