Klacht: Kapotte koelvriescombinatie

speyk op 30 oktober 2013 over itselectronics.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2013

Een consument meldt dat zijn koelvriescombinatie, die nog geen vijf jaar oud is, defect is geraakt. Hierdoor heeft hij voor ongeveer 350 euro aan voedsel moeten weggooien. Hij vindt dat een apparaat van bijna 800 euro langer mee zou moeten gaan.

Mijn Klacht:

onze koelvrieskast van nog geen 5 jaar oud heeft het begeven.Alonze diepvriesspullen van ongeveer 250 euro kon ik weggooien en ook de koelkastspullen van ongeveer 100 euro.Ik vind dat een koelkast van bijna 8oo euro wel langer mee zou kunnen!Het type is sm rsa 1 wtpe.

Gewenste Oplossing:

Als een monteur hem voor een redelijke prijs zou kunnen repareren zou ik al blij zijn,en eventueel een tegemoetkoming in de schade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over itselectronics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over itselectronics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)