Klacht: Product beschadigd

Kizzy1983 op 03 augustus 2020 over Item4you.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Vandaag kreeg ik mijn bestelling van jullie website. Ik heb deze bestelling in zeer slechte conditie ontvangen. De doos is op verschillende plaatsen gedeukt. Na de verpakking open te hebben gedaan, heb ik geconstateerd dat ook mijn bestelling binnenin beschadigd is. Ik kan dit product onmogelijk gebruiken op deze manier en hoop dan ook dat er iets aan gedaan kan worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er iets aan gedaan word, nieuw product of eventueel geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Item4you.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Item4you.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kizzy1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM