Klacht: verkeerde stoel geleverd

YlanaDyara5 op 11 mei 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 11 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben hangstoel gardini huevo besteld en kregen platano geleverd meteen een mail gestuurd nu 1 week geleden geen reactie ,paar maal gebeld meer als 5 minuten gehangen en niet aan de lijn gekregen.

Gewenste Oplossing:

als de stoel zonder kosten om gewisseld wordt of als hij niet meer leverbaar is dat we de stoel terug retourneren kosten terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM