Mijn Klacht:
22-5 artikel besteld en meteen geannuleerd omdat de juiste variant niet meer beschikbaar was
30-5 artikel toch bezorgd ondanks annulering, meteen retour gegeven aan bezorger
17-6 alleen aankoopbedrag retour maar niet de verzendkosten
in de tussentijd meerdere malen gebeld en gemaild maar er komt totaal geen reactie. Het gaat om een klein bedrag maar het gaat mij om het principe
Gewenste Oplossing:
verzendenkosten dienen ook vergoed te worden aangezien de totale bestelling al voor verzending per mail was geannuleerd


