Klacht: Opgelicht door ITEK

AndreaBogaards op 13 augustus 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling aangemeld maar zogenaamd verdwenen bij DHL
Meerdere malen belofte, je pakket komt begin van de week, in de loop van de week.
Week erna mailen ze: pakketten komen vandaag terug.
3 weken later nog niks ontvangen.
En geen reacties meer terug gekregen over het feit dat ik niks weet en nu mijn geld terug wil.

Gewenste Oplossing:

Bestellingen ontvangen, of geld terug!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM