Klacht: Ontbrekende stukken warmtepomp

[email protected] op 16 juni 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 16 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben zondag 13/6/2021 een warmtepomp gekocht bij itek Leopoldsburg.
Bij het thuiskomen merkte we dat de twee aansluitstukken niet in de doos zaten.
Ik heb gebeld naar de itek maar zij konden me niet verder helpen.
We zijn dan deze aansluitstukken gaan kopen want anders konden we deze pomp niet aansluiten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze mij de rekening van de aansluitstukken terug betalen en een schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM