Klacht: Geen geld terug

Ilonaalberti op 18 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 18 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 maart een bestelling geannuleerd aan de deur, omdat ik de bestelling toch niet in ontvangst wilde nemen na een slechte recentie van een vriendin van mij. Tot de dag van vandaag nog niet het bedrag terug op mijn rekening. Meerdere malen mail contact gehad en krijg als antwoord dat er eerst wat mis was gegaan, later dat ze het zo snel mogelijk in orde gaan maken. Tot zover nog niets gebeurd. Ik wil graag mijn geld terug hebben.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilonaalberti
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM