Mijn Klacht:
op 2-6-2019 boormachine ter reparatie aangeboden.
met de vraag of er eerst prijsopgave kon worden gedaan.
nu drie maanden verder nog geen boormachine terug geen prijsopgave.
Vanmorgen terug gegaan nu blijkt het EEN FOUT VAN DE MEDEWERKER te zijn hij had de reparatie bon verkeerd erop geplakt.
toen ik zei dat dat mijn fout niet was en ik een nieuw boormachine wilden was de vriendelijkheid over.
Mevrouw zou van middag terug gebeld worden en dan hoorden we wat de oplossing zou zijn
Gewenste Oplossing:
Als mijn boormachine gerepareerd is of als ik een nieuwe machine krijg.
ik heb de bon van afgifte
hij is bij itek verloren gegaan toch !
